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冬眠しないクマ続出 [ドライブ]

おはようございます。
今日の最高気は11℃   予報は晴れのち曇り
今朝の空 昨日より1℃あがるらしい
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冬眠しないクマ続出
一般的には、エサの十分取れない時期に、エネルギーの消費を
節約するために冬眠すると考えられています。
遅くまで活動しているというのは、まだエサを十分とれていて、
冬眠するほど節約しなくても、歩き回ってもエネルギー収支が
それほどマイナスになっていない状況なのかなと分析します。

~北海道のWEBマガジンSitakke~

人里に下りれば食べ物がある事を知ってしまった…
暖冬の影響で、クマの食糧が尽きていない?
今年は12月に入っても20℃を超えた日もありましたし、
平均気温が1℃上がるだけでも生態系には大きな影響があると
言われていますものね。
もしもクマに出会ってしまったら!慌てず騒がず、
そ~っと距離を取りながら背を向けず逃げるのが良いそうです。

動物園以外では、出会いたくないですけどね( ̄▽ ̄;)

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Vison(ヴィソン)
Vison:https://vison.jp/
三重県多気郡多気町丹生4423-11

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ここもオープンは11時以降みたい
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昆布屋さん
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味噌屋さん?
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豆腐屋さん
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蕎麦屋さん
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海苔屋さん
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お茶屋さん
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伊勢うどん
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お米屋さん
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Canon EOS 5D MarkⅣ with 24-105㎜ f/4L IS Ⅱ USM


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【タルトの日記】 12がつ20にち すいようび

本日の写真は、2010年11月のバックナンバーから。
タルちゃんが脱走してしまったので、この時期の写真は
Naoちゃんばかりなんだよね。毎晩捜索してくれたんだって。

昨日のママゴンのお仕事は、例のモンスタークレーマーの
ハムステッド紅茶オババ様から、当該品が届いたらしいけど、
肝心なブツはなかったって。(--〆)

個包装のひとつが最初から開いていたというクレームで、
気分を害したのだから、色を付けて代品送ってくれるわよね?
と言って、当該品が届いてから代品送付のルールの所をごね倒して、
代品だけ先送りさせた、あのオババ様だ。

こんな顛末だろうと大方予想は付いていたけれど、
やはりね。という感じだったね。

おそらく、そもそも封が開いていた事実はなく、味が気に入らなかっただけだろう。
ペパーミント風味のフレーバーティーだからね。好みは分かれる所。
だけども、お金を出して購入したのだから、もうそれは自己責任で!
難癖をつけて代品をせしめる!電話で新人さんが、何か言うたびに
終始怒り狂ったような口調でまくしたてるのは、クレーマーあるある。

あの時、向かいの席でそのやり取りを聴いていたママゴンは、
そんな身勝手な言い分を飲んではダメですよ!とMGに進言したが、
事なかれ主義のMGは、当該品を見てもいないうちから3倍返しを承諾した。

新人さんとママゴンは、この案件を今年のクレーム大賞に決定!
でも、ちょっとだけ言わせてもらうなら、
返送用の箱をオババ様に送付する際「返送品引き取りアリ」と、
着払い伝票に記載漏れをしたばかりに、その場でブツの引き取り不可になった。
新人さんのミスが元で「引き取りは出来ないと言われたわ、話がちゃうやんか」
と、オババ様にまた文句を言われる種を蒔いてしまったこと(笑)

新人さん…8月入社だから、もう新人さんではないね( ̄▽ ̄;)
言い回しが?言葉のチョイスが?原因なのか、何かとこじらせる毎日だ。

昨日も、マヌカハニーが糖質制限している者にとってどうか?とか、
マヌカとプリン体に関する記述をネットで見たが、そこはどうなんだとか?
執拗に突っ込まれてこじらせていた。
見かねたママゴンが、MGに替わってもらいましょうと言って、
その後はMGが対応をしていた。

MGは、製造しているニュージーランドの会社が認めていない事を
いち輸入代理店である弊社が、勝手にどうこう言う事は出来ない
と言って切り抜けていた。今後は執拗な問い合わせに対しては、これなんだね。

カスタマーは、何かと「販売者」として、我々の質問に回答できるだけの
調査結果や知識は、当然持ち合わせていて当たり前だろ?
というロジックを振りかざすのだ。

ママゴンがこの仕事で学んだこと、それは・・・
時に毅然とした態度で接しないと付け込まれるということだって。
理論武装はそこそこで、出来る事とそうでない事を言い切る姿勢も必要ね。
(=^・^=)



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