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ロコモティブシンドローム [備忘録]

おはようございます。
今日の最高気温11℃   予報は曇りのち雨
今朝の空 また冬に戻った? 水墨画のような景色ね
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ロコモティブシンドローム
「ロコモ」という言葉を聞いたことがあるでしょうか?
年齢とともに、立ったり座ったりする機能が低下した「ロコモティブシンドローム」の略称です。
大人だけなく、子どもたちにも広がっています。
その背景にあるのは、「姿勢の悪さ」や「運動不足」です。

~山陰放送~

加齢に伴う筋力低下や関節、脊椎の病気、骨粗しょう症などが
それにあたるそうですが、近年はそれが子供たちにも広がっていて、
雑巾がけができない子供も増えているのだそうです。

ロコモチェック  みなさんは大丈夫ですか?
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私は全部できたよ~(笑)

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山下公園からの港夜景 
ベイブリッジ
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氷川丸
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大桟橋ふ頭ビル
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THE WHARF HOUSE
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21時頃だったけど遅くまでオープンしているのね
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Canon EOS 5D MarkⅣ with 24-105㎜ f:4L IS Ⅱ USM


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【タルトの日記】 2がつ22にち もくようび
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本日の写真は、日曜日のタルちゃんだよ。
顎がカイカイ~の巻きだね(笑) 今日は猫の日だよ~ 
猫関連による経済効果を「ネコノミクス」っていうらしいよ(=^・^=)

昨日のママゴンのお仕事は、昨日からのメールのやり取りで
とても気分の悪い返信があり、やり場のない怒りに困ったみたい。

そのやり取りはこちら
恐れ入りますが、100%果汁ハイの糖質は何 g ありますか?
この度は、弊社製品「100%カジューハイ 340ml」つきまして、
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
以下の通りご回答させていただきます。
当製品は、100%還元果汁で製造しております。
缶の成分表示部分にございます「炭水化物」が糖質、食物繊維の分量となります。
今後とも、弊社製品をご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。  ピンクの部分は毎回最後に添える定型文
02/19 (月) 15:54----------------------
すみません、今手元に商品ないのですが、では何グラムと考えて良いのですか?
100%カジューハイには3つのテイストがございます。
お問合せには記載がございませんでしたので、3種類の
炭水化物量をお伝えいたします。
・ピンクグレープフルーツ:9g
・白ぶどう       :13g
・りんご        :12g
以上でございます。

02/21 (水) 13:01----------------------
最初からその答えが聞きたかったです。こちらとしても二度手間になり、
何だかガッカリな会社という印象になってしまいました。
値段も高いので、わざわざ名のしれぬ会社の缶を買う勇気もなく、今後は買わないかもしれません。
どうぞ社員教育の徹底をお願いすると共に会社のご発展を陰ながらお祈り申し上げます。
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ママゴンが、いつも言っている通り、HPの問合せページに
商品名の入力欄がないのが、そもそもの大間違いであることは歴然。
にしても…問合わせる側も情報が少なすぎるうえ、チャットと勘違いしている節もあり
即座に対応できるはずもなく(お客様は得たい回答までに時間がかかった事にも怒っていると思われる)ならば電話が一番迅速ですが?
最終的にお客様が満足できる回答が出るまで、何往復もしなくてはならない現状は、
回答メールを作る側も二度手間になり「win-win」の真逆の「lose-lose」関係だよね。

それにしても、こんな返信をわざわざしてくるのだから、性格悪すぎだよね。
そして、HPの状況が改善されない限り、ママゴンのやり場のないストレスは深淵でしかない。
まさに、昨日の記事の「カスハラ対策」の話題にタイムリーな体験だったね。

MGはヘラヘラ笑って「まぁまぁそんなに怒らなくても」みたいなことを言うんだって。
こういう場合、まずは「酷い物言いですよね」くらい言ってママゴンらに寄り添うのが第一じゃないの?
空気読めないし、気分悪いったらないよね。ポンコツ~~!

そもそも、メールの内容をMG含む3名の上司がチェックしてOKを出しているのだから
貴方達も当事者に違いないんだよ?(≧艸≦)

(=^・^=) 教育が必要なのは、社員じゃなくて上司じゃない?



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